Переговоры - управляемая коммуникация. Вы можете управлять переговорами с помощью утверждений, предложений к торгу, а можете использовать вопросы для управления процессом сближения позиций конфликтующих сторон. Вопросы - один из способов перехвата инициативы. Благодаря вопросам переговорщик способен получить информацию, выиграть время, прояснить причину интереса своего визави, понять основу поступающих предложений, выявить систему приоритетов второй стороны. проанализировать риски и альтернативы участников переговоров.
Во время подготовки и ведения переговоров исходите из того, что каждое ваше предложение ошибочно, поэтому проверяйте и перепроверяйте информацию и догадки, задавайте вопросы не только себе, но и своему визави.
Каждый раздел книги содержит краткое предисловие к конкретной группе вопросов.
Пусть эта книга станет вам хорошим помощником в любых переговорах.
А. Анрдрианов
Важность подготовки к переговорам не может быть переоценена. можно собрать все доступные факты, данные и статистику, но необходимо также осознавать какие вопросы важно обсуждать на каждом этапе.
Книга подчеркивает важность корректно поставленных вопросов не только для эффективных переговоров, но и для создания действительно продуктивной атмосферы сотрудничества между людьми.
Автор делится своим опытом и предлагает практическую методику работы с вопросами, которая поможет стать читателю более уверенным в переговорах и достичь лучших результатов.
А. Дудоров
- Производитель
- Издательство IMPER Group
- Материал
- Тип обложки Твердый переплет
- Ширина
- 11,4 см
- Длина
- 17 см
Войти
