Опираясь на многочисленные исследования, авторы показали, что преобразующий потенциал дизайн-мышления способен оказывать разнообразные позитивные воздействия. В издании представлена роль дизайн-мышления как жизненно важной социальной технологии и приведены доводы в защиту того, как важно понимать разницу между совершением действий при разработке дизайна и проживанием перемены образа мышления и набора навыков.
Каждая глава начинается с описания определенной перемены в образе мышления при применении инструментов дизайн-мышления. Рассмотрены научные основы этих перемен, а также показано, почему они совершаются с таким трудом и какую награду мы получаем, когда они происходят.
Авторы предлагают свое видение того, как создать серьезный опыт на каждом этапе развития дизайн-мышления, неважно — для отдельного сотрудника, команды или для организации. Также описано, как должно измениться мышление и какие компетенции могут быть достигнуты на каждой стадии развития.
- Вы поймете, что ценность дизайн-мышления – это структурированный подход к работе.
- Вы получите подробное описание 6 шагов процесса дизайн-мышления.
- Вы узнаете, какие ключевые навыки нужны сотрудникам на каждом из 6 обозначенных этапов.
- Вы сможете понять, как личные предпочтения влияют на процесс дизайн-мышления.
- Вы научитесь корректно оценивать и ускорять свой прогресс в дизайн-мышлении.
Авторы:
Лидтка Джин — профессор менеджмента в Виргинском Университете, которая специализируется на дизайн-мышлении и инновациях.
Холд Карен — основатель и генеральный директор консалтинговой компании по инновационной стратегии Experience Labs.
Элдридж Джессика — основатель Spark Strategic Solutions, специалист в области дизайн-мышления, управления инновациями и межсекторального сотрудничества.